1.Manajemen adalah seni dan ilmu dalam perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan, pemotivasian, dan pengendalian terhadap orang dan mekanisme
kerja untuk mencapai tujuan, manajemen menurut:
a. George R Terry d. T.H. Handoko
b. H.B. Siswanto e. F.W. Taylor
c. Hugo Munsterberg
2. Proses mengupayakan agar bawahan bekerja sebaik mungkin, disebut :
a. Pemotivasian d. Kepemimpinan
b. Perencanaan e. Pengorganisasian
c. Pengendalian
3. Proses mengupayakan agar bawahan bekerja sebaik mungkin, disebut :
a. Pemotivasian d. Kepemimpinan
b. Perencanaan e. Pengorganisasian
c. Pengendalian
4. Akumulasi pengetahuan yang telah di sistematisasikan dan diorganisasikan
untuk mencapai kebenaran umum adalah sifat manajeman sebagai :
a. Ilmu d. Kesatuan
b. Fakta e. Integritas
c. Seni
5. Suatu keahlian, kemahiran, kemampuan dan keterampilan dalam aplikasi
ilmu pengetahuan untuk mencapai tujuan adalah sifat manajeman sebagai :
a. Ilmu d. Kesatuan
b. Fakta e. Integritas
c. Seni
MANAJEMENM, MANAJER DAN KEPEMIMPINAN
1. Perbedaan antara manajemen, manajer dan kepemimpinan dilihat dari:
a. Bentuk organisasi d. Sifat & jiwanya
b. Kedudukannya e. Adanya keterkaitan
c. Kekuasaan
2. Kemampuan memahami kompleksitas keseluruhan organisasi tempat
seseorang beradaptasi dalam operasi disebut keterampilan:
a. Kemanusiaan d. Kejiwaan
b. Administratif e. Interpersonal
c. Konseptul
3. Tingkatan manajemen dalam organisasi menurut T Hani Handoko membagi
manajer menjadi 3 (tiga) golongan, diantaranya:
a. Komisaris d. Direktur
b. Manajer Personalia e. Manajer lini pertama
c. Manajer SDM
4. Central figure, leader dan liason dalam peran manajer termasuk peran :
a. Fungsional d. Pengambil keputusan
b. Informasional e. Perencanaan
c. Antar pribadi manajer
5.Bertindak terhadap keadaan yang berada di luar pengendaliannya, peran
manajer sebagai :
a. Disturbance Handler d. Exit Conditional
b. Entrepreneur e. Controlling
c. Negotiator
PERKEMBANGAN KONSEP MANAJEMEN
1. Prinsip pembagian kerja terjadi pada mazhab :
a. Perilaku d. Usaha Perpaduan
b. Ilmu Manajemen e. Teori Organisasi Klasik
c. Manajemen Ilmiah Klasik
2 Manajemen bukanlah suatu bakat, tetapi suatu ketrampilan sehingga manajer
bukanlah pembawaan, tetapi pelatihan dan pengalaman, menurut mazhab :
a. Perilaku d. Usaha Perpaduan
b. Ilmu Manajemen e. Teori Organisasi Klasik
c. Manajemen Ilmiah Klasik
3. Para pekerja akan bekerja lebih keras, bila mereka yakin bahwa manajemen
memikirkan kesejahteraan mereka menurut mazhab :
a. Perilaku d. Usaha Perpaduan
b. Ilmu Manajemen . e.Teori Organisasi Klasik
c. Manajemen Ilmiah Klasik
4. Organisasi sebagai sebuah sistem terpadu, dengan maksud tertentu yg terdiri
atas komponen yg berhubungan menurut mazhab :
a. Perilaku d. Usaha Perpaduan
b. Ilmu Manajemen e. Teori Organisasi Klasik
c. Manajemen Ilmiah Klasik
5. Yang termasuk kebutuhan fisiologis adalah :
a. Persahabatan d. Asuransi
b. Makan e. Serikat pekerja
c. Tabungan
PERENCANAAN
1. Salah satu karakteristik perencanaan yaitu :
a. Menyangkut masa yang lalu
b. Delegasi
c. Tidak ada unsur waktu
d. Pengawasan
e. Menyangkut masa yang akan datang
2. Rencana yang dirancang untuk mencapai tujuan organisasi yang luas disebut
rencana :
a. Operasional d. Tetap
b. Strategis e. Programming
c. Sekali pakai
3. Rencana yang memberikan deksripsi tentang bagaimana rencana strategis
dilaksanakan, disebut rencana :
a. Operasional d. Tetap
b. Strategis e. Programming
c. Sekali pakai
4. Menetapkan anggaran perusahaan termasuk kedalam rencana :
a. Strategis d. Sekali pakai
b. Operasional e. Terpadu
c. Tetap
5. Suatu pedoman umum dalam pengambilan keputusan disebut juga. :
a. Prosedur standar
b. Peraturan
c. Policy
d. Etika
e. Perundangan
PENETAPAN TUJUAN ORGANISASI
1.Setiap tujuan kegiatan yang dilakukan dapat juga disebut :
a. Keinginan d. Strategik
b. Visi e. Sasaran
c. Tujuan
2. Hasil akhir, titik akhir, atau segala sesuatu yang akan dicapai disebut :
a. Keinginan d. Motivasi
b. Visi e. Strategik
c. Tujuan
3. Suatu pernyataan umum dan abadi tentang maksud organisasi disebut :
a. Misi d. Inovasi
b. Visi e. Strategik
c. Motivasi
4. Diselaraskan dengan lingkungan internal dan eksternal, baik sekarang
maupun yang akan datang merupakan proses perumusan tujuan :
a. Internal d. Fungsional
b. Eksternal e. Realistik
c. Gabungan
5. Memproduksi barang dan jasa merupakan tipe tujuan :
a. Kemasyarakatan d. Keluaran
b. Turunan e. Produk
c. Sosial
PENGORANISASIAN
1. Faktor yang mempengaruhi sikap antara lain :
a. Stereotip b. Emosi
c. Lingkungan d. Kebutuhan
e. Situasional
2.Ciri yang relatif mantap, kecenderungan dan yang dimiliki oleh individu
disebut :
a. Sikap b. Mental
c. Belajar d. Persepsi
e. Kepribadian
3. Suatu sistem yang terorganisasi yang melakukan fungsi tertentu dan
serangkaian peran antar anggotanya disebut :
a. Tim d. Manajer
b. Organisasi e. Kelompok
c. Manajemen
4. Penentuan jumlah bawahan yang dapat dikendalikan:
a. Pembagian kerja d. Delegasi
b. Departementalisasi e. Wewenang
c. Rentang kendali
5. Pembentukan kelompok atas dasar bidang geografis (daerah)
merupakan departementalisasi:
a. Teritorial d. Diagonal
b. Produk e. Sosial
c. Fungsional
KOORDINASI DAN RENTANG MANAJEMEN
1. Proses pengintegrasian tujuan-tujuan dan kegiatan-kegiatan pada
satuan- satuan yang terpisah untuk mencapai tujuan organisasi secara
efesien disebut:
a. Pengawasan d. Perencanaan
b. Koordinasi e. Perumusan
c. Pengendalian
2. Kemampuan pimpinan untuk mengatur bawahannya disebut :
a. Span of control d. Span of attention
b. Span of authority e. Span of supervis ion
c. Span of market
3. Kemampuan pimpinan untuk mangawasi bawahannya disebut :
a. Span of control d. Span of attention
b. Span of authority e. Span of supervis ion
c. Span of market
4. Reciprocal interdapandence adalah istilah untuk saling
ketergantungan yang :
a. Menyatu d. Berkelanjutan
b. Berurutan e. Timbal balik
c. Terpisah
5. Teori yang menyanggah pendapat bahwa wewenang dapat
dianugerahkan disebut :
a. Pendelegasian d. Kepercayaan
b. Teori Formal e. Pelimpahan
c. Teori Penerimaan
KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI
1. Proses pemindahan pengertian dalam bentuk gagasan atau informasi
dari seseorang ke orang lain disebut :
a. Kekuasaan d. Delegasi
b. Wewenang e. Reputasi
c. Komunikasi
2. Pengirim pesan dalam komunikasi organisasi disebut :
a. Komunikator c. Pembicara
b. Komunikan d. Narasumber
c. Media
3. Penerima pesan dalam komunikasi organisasi disebut :
a. Komunikator c. Pembicara
b. Komunikan d. Narasumber
c. Media
4. Komunikasi yang memotong secara menyilang rantai perintah
organisasi disebut komunikasi :
a. Horizontal c. Bisnis
b. Vertikal d. Maya
c. Diagonal
5. Cara untuk mengatasi kesulitan-kesulitan yang dihadapi oleh para
manajer untuk dapat meningkatkan efektivitas komunikasi antara lain:
a. Penggunaan umpan-balik
b. Mengurangi hambatan
c. Integrasi sistem
d. Pendekatan personal
e. Sosialisasi
ELEMEN PENGENDALIAN DAN MANAJEMEN KONTEMPORER
1. Laporan keuangan sangat penting bagi perusahaan karena
merupakan salah satu tolak ukur :
a. Pengendalian Mutu d.Keberhasilan Manajemen
b. Pengawasan e. Peningkatan SDM
c. Informasi Eksternal
2. Analisa ratio digunakan untuk membandingkan angka-angka historis
perusahaan secara :
a. Time Series d. Cash Ratio
b. Pembagian Arus kas e. Current Ratio
c. Quick
3. Diartikan sebagai upaya yang dilakukan untuk memperbaiki secara
terus-menerus semua bidang dalam perusahaan adalah model
manajemen kontemporer :
a. Downsizing d. ABC concept
b. Kaizen e. Balance scorecard
c. Just in time
4. Versi restrukturisasi organisasi yang menghasilkan penurunan
besaran organisasi dan sering menghasilkan struktur organisasi yang
lebih mendatar adalah model manajemen kontemporer :
a. Downsizing d. ABC concept
b. Kaizen e. Balance scorecard
c. Just in time
5. Salah satu model yang dianggap revolusioner dan populer khususnya
di bidang cost accounting atau persisnya management accounting
adalah :
a. Downsizing d. ABC concept
b. Kaizen e. Balance scorecard
c. Just in time
DASAR-DASAR MANAJEMEN
1. Kata bisnis berasal dari bahasa :
a. Melayu d. Inggris
b. Amerika e. Perancis
c. Sansekerta
2. Melihat pada asal katanya bisnis berarti :
a. Manusia d. Karyawan
b. Perusahaan e. Owner
c. Pekerja
3. Perusahaan yang dikelola sendiri oleh pemiliknya disebut perusahaan
:
a. Besar d. Giant
b. Konglomerat e. Akuisisi
c. Kecil
4.Perusahaan yang akses sumber dananya mudah disebut perusahaan
:
a. Besar d. Asongan
b. Klontong e. Pailit
c. Kecil
5. Maksud dan tujuan bisnis sangat terkait erat dengan faktor-faktor :
a. Nasional d. Budaya
b. Internasional e. Keuntungan usaha
c. Lokal
PELUANG DAN TANTANGAN BISNIS SERTA EKONOMI DAN BISNIS
1. Dunia bisnis harus meningkatkan produktivitasnya, karena mereka
akan menghadapi pasar luas yang makin berkembang disebut
tantangan :
a. Produktivitas d. Sosial
b. Kualitas e. Abad 2000
c. Pasar Global
2. Konsumen merasa tidak senang membeli produk yang cepat rusak
disebut tantangan :
a. Produktivitas d. Sosial
b. Kualitas e. Abad 2000
c. Pasar Global
3. Kursi adalah salah satu contoh dari :
a. Form utility d. Possession utility .
b. Place utility e. Space utility
c. Time utility
4. Payung adalah salah satu contoh dari :
a. Form utility d. Possession utility .
b. Place utility e. Space utility
c. Time utility
5. International Standardization Organization (ISO) berkedudukan di :
a. Jakarta d. Paris
b. New York e. Jenewa
c. Bangkok
PENGAMBILAN KEPUTUSAN
1. Keputusan yang berulang dan rutin serta telah dikembangkan prosedur untuk
menanganinya disebut:
a. Terpadu d. Tak terprogram
b. Konvensional e. Terbuka
c. Terprogram
2. Sistem absensi karyawan adalah contoh untuk sistem keputusan :
a. Terbuka d. Konvensional
b. Tertutup e. Terpadu
c. Terprogram
3. Manajer mengambil sekelompok keputusan disebut :
a. Model Formal d. Non Formal
b. Model Informatif e. Konvensional
c. Model Normatif
4. Pengambilan keputusan berusaha untuk menjelaskan perilaku konkret disebut
:
a. Model Deskriptif d. Konvensional
b. Model Informatif e. Model Formal
c. Model Normatif
5. Menurut hierarki, permasalahan dapat dibedakan atas permasalahan yang
bersifat :
a. Terbuka d. Random
b. Tertutup e. Sequential
c. Sederhana
6. Peran manajer sebagai pemimpin disebut sebagai peran?
a. Decision roles d. Informal roles
b. Informational roles e. International roles
c. Interpersonal roles
7. Termasuk koalisi eksternal dalam proses perumusan tujuan yaitu?
a. Manajer Pelaksana d. Manajemen
b. Karyawan e. Supplier
c. Serikat Kerja
8. Jenis keputusan yang teknik penanganannya ditangani dengan prosedur kerja
adalah keputusan?
a. Terpadu d. Tak terprogram
b. Konvensional e. Terbuka
c. Terprogram
9. Faktor yang mempengaruhi sikap antara lain?
a. Stereotip d. Kebutuhan
b. Emosi e. Situasional
c. Lingkungan
10. Ciri yang relatif mantap, kecenderungan dan perangai yang dimiliki oleh
individu disebut?
a. Sikap d. Persepsi
b. Mental e. Kepribadian
c. Belajar
11. Kemampuan pimpinan untuk mengatur bawahannya disebut?
a. Span of control d. Span of attention
b. Span of authority e. Span of supervision
c. Span of market
12. Kemampuan pimpinan untuk mengawasi bawahannya disebut?
a. Span of control d. Span of attention
b. Span of authority e. Span of supervision
c. Span of market
13. Secara etimologi motivasi dapat diartikan sebagai?
a. Organisasi d. Perencanaan
b. Pengawasan e. Pengendalian
c. Dorongan
14. Seseorang yang memiliki keinginan berprestasi sebagai suatu kebutuhan
(needs) dapat mendorongnya mencapai sasaran disebut?
a. Penghargaan d. Tantangan
b. Kinerja e. Tanggung Jawab
c. Responsibility
15. Analisa ratio digunakan untuk membandingkan angka-angka historis
perusahaan secara?
a. Random d. Time series
b. Tepat waktu e. Jangka panjang
c. Logika
16. Total uang dibagi modal sendiri adalah rumus?
a. Debt Equity Ratio d. Cash Ratio
b. Earning Ratio e. Current Ratio
c. Quick Ratio
17. Kata bisnis berasal dari bahasa?
a. Melayu d. Inggris
b. Amerika e. Perancis
c. Sansekerta
18. Melihat pada asal katanya bisnis berarti?
a. Manusia d. Karyawan
b. Perusahaan e. Owner
c. Pekerja
19. Dunia bisnis harus meningkatkan produktivitasnya, karena mereka akan
menghadapi pasar luas yang makin berkembang disebut tantangan?
a. Produkitivitas d. Sosial
b. Kualitas e. Abad 2000
c. Pasar Global
20. Konsumen merasa tidak senang membeli produk yang cepat rusak disebut
tantangan?
a. Produkitivitas d. Sosial
b. Kualitas e. Abad 2000
c. Pasar Global
21. International standardization organization (ISO) berkedudukan di?
a. Jakarta d. Paris
b. New York e. Jenewa
c. USA
22. Lahirnya konsep manajemen ditengah gejolak masyarakat sebagai
konsekuensi akibat dari?
a. Tidak seimbangnya pengembangan teknis dengan kemampuan sosial
b. Adanya bencana alam yang menimpa Negara tersebut
c. Adanya intervensi dari pihak pemerintah
d. Seimbangnya pengembangan teknis dengan kemampuan ekonomi
23. Langkah-langkah metode ilmiah yang diaplikasikan dalam manajemen,
kecuali?
a. Prediksi c. Testing dan verifikasi
b. Generalisasi d. Rumusan hipotesis
24. Menurut stoner&wankel, dalam batasan manajemen prosesnya meliputi?
a. Perencanaan c. Pengendalian
b. Kepempimpinan d. Semua benar
25. Elemen sasaran manajemen?
a. Manusia c. Objective
b. Mekanisme kerja d. a dan b benar
26. Bagian yang terpenting dari pengetahuan dan kepercayaan yang
memberikan dasar yang luas untuk menetapkan pemecahan masalah manajerial?
a. Manajemen c. Filsafat manajemen
b. Ilmu d. Seni
27. Kesamaannya antara manajemen, manajer dan kepempimpinan
kedudukannya adalah?
a. Berada dalam organisasi c. Sifat dan jiwanya
b. Manusianya atau orangnya d. Kedudukan dan kekuasannya
28. Perbedaan antara manajemen, manajer dan kepempimpinan dilihat dari?
a. Bentuk organisasinya c. Sifat dan jiwanya
b. Saling berinteraksi d. Adanya keterkaitan
29. Menurut cakupan kegiatannya, manajer dapat dibedakan menjadi empat
kelompok diantaranya?
a. Manajer hierarki pertama c. Manajer lini ketiga
b. Manajer lini kedua d. Manajer lini keempat
30. Perkembangan teori manajemen telah dikelompokkan. Kelompok tersebut
dikenal dengan?
a. Aliran/mazhab c. Arti/makna
b. Faham/golongan d. Formal/informal
31. Manajemen ilmiah dan teori klasik termasuk ke dalam mazhab?
a. Klasik c. Neoklasik pertama
b. Ilmu Manajemen d. Perilaku
32. Munculnya mazhab ilmu manajemen dilatarbelakangi oleh lahirnya?
a. Motivation Theory c. Operation Research
b. Operation Production d. Teori organisasi klasik
33. Abraham maslow mengemukakan teori motivasi?
a. Teori motivasi higienis c. Hierarki kebutuhan
b. Teori X dan teori Y d. Pendekatan contingency
34. Pakar mazhab perilaku yang mengemukakan bahwa para bawahan akan
bekerja keras jika manajemen memikirkan kesejahterannya dan memberikan
perhatian khusus?
a. Hugo Munsterbeg c. Elton mayo
b. Henry Fayol d. Charles babbage
35. Menurut peter drucker, seorang manajer dalam setiap operasinya lebih
menekankan?
a. Efisiensi c. Efektivitas
b. Produktivitas d. Motivasi
36. Penyebab anggota organisasi menolak rencana perubahan, diantaranya?
a. Ketidakpastian sebab dan akibat perubahan
b. Kengganan untuk melepaskan keuntungan yang ada
c. Kesadaran akan kelemahan yang diusulkan
d. Semua Benar
37. Teori perubahan sistem yang membangkitkan imajinasi masyarakat dan
memecahkan masalah dengan mengusulkan penghapusan pendekatan baru?
a. Metodisme c. Rasionalisme
b. Utopianisme d. Inkrementalisme
38. Rencana tetap (standing plan) diantaranya?
a. Proyek c. Anggaran
b. Program d. Prosedur Standar
39. Tipe tujuan dimana digunakan organisasi untuk meletakkan kekuasannya
dalam pencapaian tujuan-tujuan lain?
a. Societal goals c. Output goals
b. System goals d. Derived goals
40. Melayani penerbangan sebanyak mungkin bagi penumpang, termasuk?
a. Misi c. Misi organisasi
b. Tujuan umum d. Tujuan khusus
41. Bukan merupakan fungsi tujuan organisasi?
a. Sumber legitimasi c. Sumber motivasi
b. Standar pelaksanaan d. Pelengkap
42. Menurut peter drucker, tujuan yang harus ditetapkan perusahaan
diantaranya?
a. Profitabilitas c. Inovasi
b. Posisi pasar d. Semua benar
43. Termasuk koalisi eksternal dalam proses perumusan tujuan yaitu?
a. Supplier c. Manajemen
b. Karyawan d. Manajer
44. Teknik pengambilan keputusan konvensional dipakai untuk menangani
permasalahan bersifat?
a. Sederhana c. Kompleks
b. Sedang d. Rumit
45. Model pengambilan keputusan yang banyak digunakan para ekonom dan
ilmuwan manajemen?
a. Model normative c. Model deskriptif
b. Model narasi d. Model aktif
46. Faktor penting dalam proses pengambilan keputusan adalah?
a. Evaluasi Alternatif c. Seleksi alternatif
b. Permasalahan yang dihadapi d. Pengawasan
47. Model proses pengambilan keputusan menurut Herbert A. Simon, kecuali?
a. Pemotivasian c. Penelitian
b. Perancangan d. Pemilihan
48. Organisasi adalah sistem transformasi masukan dan keluaran yang
bergantung pada lingkungan, merupakan konsep?
a. Sistem politik c. Kontrak sosial
b. Sistem terbuka d. Koalisi
49. Struktur organisasi yang digunakan oleh perusahaan besar dan perusahaan
multi produk yaitu?
a. Fungsional c. Produk dan pasar
b. Matriks d. Staff
50. Keunggulan sistem matriks, kecuali?
a. Membebaskan top management untuk perencanaan
b. Memberikan fleksibilitas kepada organisasi
c. Melibatkan dan menantang perorangan
d. Menuntut keterampilan antar pribadi yang tinggi
51. Saling ketergantungan dimana suatu satuan organisasi harus melakukan
pekerjaannya terlebih dahulu sebelum satuan yang lain dapat bekerja?
a. Pooled interdependence c. Sequential interdependence
b. Reciprocal interdependence d. Times interdependence
52. Mekanisme dasar untuk pencapaian koordinasi diantaranya?
a. Hirarki manajerial c. Aturan dan prosedural
b. Rencana dan tujuan d. Semua benar
53. Semakin lebar rentang manajemen akan menghasilkan struktur organisasi
yang berbentuk?
a. Flat c. Tall
b. Short d. Big
54. Menurut henri fayol, jumlah maksimum bawahan yang dapat dikendalikan
oleh setiap pengawas produksi adalah?
a. 10-20 orang c. 20-30 orang
b. 30-40 orang d. 5-10 orang
55. Pedoman yang dipakai untuk menentukan rentang manajemen adalah factor
berikut ini, kecuali?
a. Bawahan c. Atasan
b. Kolusi d. Situasi
56. Wewenang ada karena seseorang diberi/dilimpahi/diwarisi, merupakan
pandangan?
a. Teori Penerimaan c. Teori formal
b. Teori Authority d. Teori power
57. Dipecat dan ditegur akan diterima karyawan bila tidak melaksanakan
perintah pimpinan?
a. Coercive power c. Reward power
b. Referent power d. Expert power
58. Wewenang dimana atasan melakukannya atas bawahannya langsung?
a. Staff authority c. Line authority
b. Functional authority d. Management authority
59. Proses pendelegasian yang mengalir setingkat demi setingkat dari tingkatan
paling atas sampai tingkatan paling bawah?
a. Prinsip kesatuan perintah c. Prinsip akuntabilitas
b. Prinsip tanggung jawab d. Prinsip scalar
60. Alasan pendelegasian diantaranya?
a. Organisasi dapat berfungsi lebih efisien
b. Bawahan dapat tumbuh dan berkembang
c. Manajer dapat berkonsentrasi pada tugas penting
d. Semua benar
61. Bukan merupakan teori proses?
a. Teori harapan c. Teori dua faktor
b. Teori keadilan d. Teori penguatan
62. Hierarki kebutuhan keempat menurut maslow, yaitu?
a. Physiological needs c. Safety needs
b. Recognition needs d. Social needs
63. Bentuk motivasi antara lain?
a. Kinerja c. Tanggung jawab
b. Kebajikan d. Penghargaan
64. Motif sering dirumuskan sebagai, kecuali?
a. Need c. Impulse
b. Reward d. Drive
65. Individu terus menerus memperlihatkan pola perilaku sama meskipun
pengalamannya memperlihatkan hal itu tidak menghasilkan apapun?
a. Frustration c. Regresion
b. Fixation d. Rationalization
66. Model proses komunikasi yang paling sederhana melibatkan unsur berikut
ini, kecuali?
a. Penerima c. Berita
b. Pemakai d. Pengirim
67. Pengubah berita ke dalam sandi disebut?
a. Decoding c. Encoding
b. Transmitting d. Source
68. Untuk menyelesaikan masalah-masalah yang kompleks menggunakan
jaringan komunikasi?
a. Lingkaran dan rantai c. Huruf Y
b. Bintang d. Lingkaran
69. Komunikasi yang terjadi antara manajer SDM dan manajer Keuangan
adalah?
a. Komunikasi vertikal c. Komunikasi Diagonal
b. Komunikasi lateral d. Downward
70. Hambatan antar pribadi dalam berkomunikasi diantaranya?
a. Status atau kedudukan komunikator
b. Persepsi selektif
c. Ketidaktepatan penggunaan bahasa
d. Semua benar
71. Diantara beberapa fungsi manajemen yang memiliki peran yang sangat
penting adalah?
a. Organizing c. Actuating
b. Coordinating d. Controlling dan planning
72. Pengendalian yang dirancang untuk mendeteksi penyimpangan dari standar?
a. Preaction control c. Post action control
b. Steering control d. Screening control
73. Kondisi yang tampaknya berhubungan dengan hasil akhir tetapi tidak
langsung mempengaruhi hasil tersebut?
a. Input measurement c. Symptoms
b. Establish standar e. Change condition
74. Teori proses terdiri dari tiga bagian, antara lain?
a. Teori kepuasan c. Teori hirarki kebutuhan e. Teori kebutuhan
b. Teori keadilan d. Teori dua factor
75. Bentuk motivasi antara lain?
a. Kinerja d. Tanggung jawab
b. Kebajikan e. Penghargaan
c. Perhatian
76. Motif sering dirumuskan sebagai?
a. Insting d. Stres
b. Ambigious e. Drive
c. Push
77. Individu terus menerus memperlihatkan pola perilaku sama meskipun
pengalamannya memperlihatkan hal itu tidak menghasilkan apapun?
a. Frustration d. Regresion
b. Fixation e. Rationalization
c. Derpresi
78. Pengubahan berita ke dalam sandi disebut?
a. Decoding d. Encoding
b. Transmitting e. Source
c. Converter
79. Untuk menyelesaikan masalah-masalah yang kompleks menggunakan
jaringan komunikasi?
a. Lingkaran dan rantai d. Huruf Y
b. Bintang e. Lingkaran
c. Rantai
80. Standar untuk mengukur prestasi bidang produksi?
a. Kuantitas d. Biaya
b. Jumlah e. Volume penjualan
c. Anggaran
81. Tes untuk membantu pembuatan keputusan dengan analisa laporan
keuangan yaitu?
a. Test of Solvency dan Equity Position d. Test of Activity
b. Test of Average e. Post Test
c. Test of Leverage
82. Dalam test of liquidity, rumus current ratio?
a. AL:HL d. ROI - RTI
b. Kas: Utang lancer e. Laba: Penjualan
c. Equity: Debt
83. Debt Equty ratio, digunakan dalam analisis?
a. Test of liquidity d. Test of Solvency dan Equity Position
b. Test of Profitability e. Equity Test
c. Market Test
84. Perubahan terhadap cara-cara pengelolaan perusahaan yang mau tidak mau
harus diperhatikan oleh setiap perusahaan dimanapun ia berada, disebut?
a. Manajemen Kontemporer d. Manajemen Evaluasi Diri
b. Manajemen Quality Improvement e. Manajemen By Objective
c. Manajemen Primordial
85. Pada bisnis ekonomi terjadi hubungan batas antar Negara dan budaya
semakin kabur(bordorless nation), termasuk pengaruh?
a. Ekonomi lateral d. Ekonomi liberalisme
b. Ekonomi monopoli e. Ekonomi oligopoli
c. Ekonomi sosialis
86. Beberapa bentuk manajemen kontemporer di bawah ini yang tepat adalah?
a. TQM dan ISO 9000 dan 14000
b. Manajemen Tradisional dan Kaizen
c. ABC Concept dan Alkaline
d. Manajemen primordial dan modern
e. JIT dan Honda
87. Sebagai komitmen budaya organisasi untuk memuaskan pelanggan melalui
penggunaan sistem terpadu dari perangkat, teknik-teknik dan pelatihan disebut?
a. Downsizing d. Just in time
b. Organisasi Jejala e. ABC Concept
c. TQM (Total Quality Management)
88. Berfungsi sebagai pelengkap dan bukan sebagai pengganti pengukuran
kinerja keuangan tradisional, disebut?
a. Gerakan Ekselensi d. Balanced Scorecard
b. Proses Rekayasa Ulang Bisnis e. TQM (Total Quality Management)
c. Just In Time
89. Berikut ini merupakan sifat-sifat yang harus dimiliki seorang manajer
(sebagai ilmu), kecuali?
a. Rasional c. Objectif
b. Empiris d. Akumulatif
90. Manajer yang membawahi lebih dari 1 tingkat dalam suatu organisasi
adalah?
a. Manajer Puncak c. Manajer hirarki pertama
b. Manajer Menengah d. Dewan Direksi
91. Proses manajemen yang salah satu deskripsi pekerjaannya menetapkan,
mendeskripsikan serta menjelaskan tujuan adalah?
a. Perencanaan c. Pengawasan
b. Pengorganisasian d. Tidak ada jawaban yang benar
92. Enterpreneur, disturbance handler, negotiator, resource allocator, merupakan
peran manajer sebagai?
a. Peranan antar pribadi c. Peranan pemutus
b. Peranan informasional d. Decision maker
93. Kemampuan mental untuk mengkordinasikan dan mengintegrasikan seluruh
kepentingan dan kegiatan organisasi merupakan kemampuan yang harus
dimiliki manajer berupa?
a. Kemampuan konseptual c. Kemampuan administratif
b. Kemampuan teknis d. Kemampuan kemanusiaan
94. Seorang ahli teori manajemen yang terkenal sebagai bapak manajemen
personalia adalah?
a. Henry fayol c. Robert owen
b. Frederick winslow taylor d. Charles Babage
95. Mc Donal Gregor memberikan sumbangan teori manajemen berupa?
a. Sikap dan perilaku diri sendiri (teori x dan teori y)
b. Teori pengembangan teori x dan teori y
c. Teori harapan
d. Teori hirarki kebutuhan
96. Menentukan cara yang tepat dalam penyelenggaraan pekerjaan didalam
rangka adanya efisiensi dan kreatifitas serta keseragaman merupakan aktifitas
perencanaan berupa?
a. Scheduling c. Developing prosedur
b. Programming d. Establishing Objectives
97. Penyebab anggota organisasi menolak rencana perubahan diantaranya,
kecuali?
a. Ketidakpastian sebab dan akibat perubahan
b. Kesadaran akan kelemahan yang diusulkan
c. Pengaruh pasar terbuka
d. Keengganan untuk melepaskan keuntungan yang ada
98. Berikut ini termasuk kedalam rencana sekali pakai, kecuali?
a. Anggaran c. Standar prosedur
b. Proyek d. Prosedur
99. Tujuan yang berkaitan dengan cara pelaksanaan fungsi organisasi yang tidak
tergantung pada barang dan jasa yang diproduksi merupakan?
a. Tujuan keluaran (output goals)
b. Tujuan sistem (system goals)
c. Tujuan produk (produk goals)
d. Tujuan kemasyarakatan (society goals)
100. Menurut peter drucker tujuan yang harus di tetapkan perusahaan,
diantaranya?
a. Profitabilitas, inovasi, sosial, saham
b. Posisi pasar, inovasi, sosial, saham, profitabilitas
c. Produktifis, posisi pasar, inovasi pasar, pengembangan manajer
d. Produktifis, posisi pasar, deviden, inovasi
101. Berikut ini merupakan factor-faktor yang mempengaruhi proses penetapan
tujuan, kecuali?
a. Misi dasar organisasi
b. Nilai-nilai yang dipegang manajer
c. Kekuatan
d. Kerja keras dan dukungan sumber daya
102. Keputusan yang lebih didasarkan pada intuisi serta untuk permasalahan
bersifat incidental disebut?
a. Keputusan terprogram c. Keputusan tidak terprogram
b. Keputusan modern d. Jawaban a dan c benar
103. Kegiatan yang berupa menetapkan anggaran, mengadakan dan
mengalokasikan sumber daya yang diperlukan merupakan proses?
a. Pengembangan alternative c. Identifikasi permasalahan
b. Implementasi tujuan d. Evaluasi
104. Masalah yang timbul karena adanya penyimpangan dari apa yang sudah
direncanakan merupakan?
a. Kesalahan progresif c. Kesalahan korektif
b. Kesalahan kreatif d. Semua jawaban salah
105. Melaksanakan Semua Fungsi pabrikan kecuali desain dan pengembangan
produk dan jasa merupakan standar?
a. ISO 9003 d. ISO 14000
b. ISO 9002 e. ISO 9001
c. ISO 9000
106. Mengorganisasikan (Organize) dan mengelola resiko yang dihadapi mulai
dari permulaan bisnis disebut?
a. Owners d. Employees
b. Customers e. Creditors
c. Suppliers
107. Perusahaan non pabrikan, seperti distributor operasi pergudangan
merupakan standar?
a. ISO 14000 d. ISO 9003
b. ISO 9002 e. ISO 9001
c. ISO 9000
108. Suatu kegiatan usaha individu yang terorganisir untuk menghasilkan dan
menjual barang dan jasa guna mendapatkan keuntungan dalam memenuhi
kebutuhan masyarakat disebut?
a. Perdagangan d. Pemasaran
b. Produksi e. Jual Beli
c. Bisnis
109. Komitmen budaya organisasi untuk memuaskan pelanggan melalui
penggunaan sistem terpadu dari perangkat, teknik-teknik dan pelatihan disebut?
a. Kaizen d. Balance Scorecard
b. ABC Concept e. Manajemen TQM
c. Just In Time
110. Melaksanakan semua aspek pabrikan (manufacturing) termasuk
pengembangan dan penyerahan produk dan jasa merupakan standar?
a. ISO 9001 d. ISO 9003
b. ISO 9000 e. ISO 14000
c. ISO 9002
111. Memberikan pengarahan, instruksi, nasehat/saran, penilaian bawahan, dan
informasi tentang tujuan dan kebijaksanaan organisasi disebut komunikasi?
a. Diagonal d. Lateral
b. Downward e. Upward
c. Horizontal
112. Perusahaan memiliki kesuksesan yang telah berlangsung dalam jangka
panjang, melakukan banyak hal secara sistematik yang membuat mereka
terpisah dari perusahaan lain disebut?
a. Model tipe z d. Manajemen TQM
b. ABC concept e. Gerakan ekselensi
c. Rekayasan bisnis
113. Menurut Handoko (2003:278) bahwa tipe jaringan komunikasi terbagi
menjadi?
a. 6 (Enam) tipe d. 3 (Tiga) tipe
b. 5 (Lima) tipe e. 4 (Empat) tipe
c. 7 (Tujuh) tipe
114. Melakukan penyelenggaran bisnis dalam penyediaan bahan (material) yang
dibutuhkan untuk produksi disebut?
a. Owners d. Suppliers
b. Employees e. Customers
c. Creditors
115. Fokus pada volume penjualan, pengiklanan, prestasi salesman adalah
pengukuran prestasi bidang?
a. Pemasaran d. Sumber daya manusia
b. Manajemen e. Keuangan
c. Produksi
116. Persaingan yang sehat akan menimbulkan beberapa keuntungan,
merupakan pendapat dari?
a. GR. Terry d. Hughes dan Kapoor
b. Gugup Kismono e. DR. Buchari Alma
c. Steven Skinner
117. Memberikan solusi sebagai penyedia pinjaman untuk memulai bisnis
disebut?
a. Creditors d. Owners
b. Suppliers e. Employees
c. Customers
118. Pemegang kepentingan utama dalam bisnis, terdiri dari?
a. 4 (Empat) pihak d. 5 (Lima) pihak
b. 7 (Tujuh) pihak e. 6 (Enam) pihak
c. 3 (Tiga) pihak
119. Tingkatan hirarki, wewenang manajerial dan spesialisasi merupakan
hambatan komunikasi dalam?
a. Antar pribadi d. Organisasi
b. Interpretasi e. Interpersonal
c. Forum Diskusi
120. Model manajemen dimana Perusahaan Amerika dan Jepang berbeda dalam
tujuh dimensi yang penting disebut?
a. Model tipe z d. Model tipe y
b. Rekayasa bisnis e. Gerakan ekselensi
c. Manajemen TQM
121. Fokus pada standar mutu, jumlah dan biaya dalam bidang fungsional
adalah pengukuran prestasi bidang?
a. Sumber daya manusia d. Pemasaran
b. Keuangan e. Manajemen
c. Produksi
122. Proses rekayasa ulang ditujukan untuk?
a. Menjaga loyalitas konsumen
b. Pertanggungjawaban manajemen
c. Meningkatkan produktivitas
d. Mempermudah pengambilan keputusan
e. Mempromosikan otonomi dan kewirausahaan
Tidak ada komentar:
Posting Komentar